遺品整理の作業が終わった後、「この状態で本当に引き渡せるのだろうか」と不安に思われる方は少なくありません。
家財の搬出が終わっても、長年の生活で溜まった汚れや臭いが残っていては、賃貸物件の原状回復や売却の準備は完了したとは言えません。私たち株式会社レリックは、愛知県西尾市を含む中部地区で、整理作業だけでなく整理完了後の徹底した清掃にこだわり続けています。
この記事では、西尾市で遺品整理をご検討されているご遺族様に向けて、レリックが提供する清掃サービスの具体的な内容と品質、そして物件を「通常のお引渡しできる状態」へと導くための取り組みを詳しくご説明いたします。
西尾市でレリックが選ばれる理由：地域に根ざした信頼の証
西尾市役所でも紹介される安心感
遺品整理業者を選ぶ際、最も重要なのは「本当に信頼できる会社なのか」という点です。
私たちレリックは、西尾市役所にて死亡届手続きの際に配布される「西尾市相続贈与ガイドブック」に、家財整理サービスを提供する業者として掲載されています。これは、行政機関が市民の皆様に紹介できる業者として、私たちのサービス品質と信頼性を認めていただいている証です。
西尾市は私たちの中部本社対応地区の重要な拠点の一つです。名古屋市、東海市、刈谷市、知多市、半田市、豊橋市など、愛知県内の幅広いエリアで培ってきた経験と実績を、西尾市の皆様にもお届けしています。
清掃まで含めた一貫サービスの価値
「遺品整理が終わったら、清掃は別の業者に頼まないといけないの?」
このようなご質問をいただくことがあります。実は、清掃を別業者に依頼すると、スケジュール調整の手間や追加費用が発生してしまいます。
レリックでは、整理作業から清掃まで一貫して私たちが責任を持って行います。これにより、ご遺族様が複数の業者とやり取りする負担を軽減し、スムーズに物件の引き渡しまで完了できるのです。
特に賃貸物件の場合、管理会社様や大家様への引き渡し時に「清掃が不十分」と指摘されてしまうケースがあります。しかし、レリックの清掃サービスをご利用いただければ、通常のお引渡しができる状態に仕上げますので、そのような心配は不要です。
レリックの基本料金に含まれる清掃作業：追加費用の心配なし
明確な料金体系で安心
「見積もりと違う金額を請求されたらどうしよう」
遺品整理を依頼する際、多くの方がこのような不安を抱えていらっしゃいます。残念ながら、業界には見積もり後に追加料金を請求する業者も存在します。
レリックでは、整理作業に対する基本料金の中に、以下の費用が全て含まれています。
- 仕分け費用
- 梱包費用
- 資材費用
- 車両費
- 養生作業費
- 回収費
- 清掃作業費
つまり、一般的な清掃作業に関して、後から追加で費用を請求される心配は一切ありません。お見積り時にしっかりと打ち合わせを行い、作業完了後に「思っていたより高額になってしまった」ということがないよう、透明性の高い料金設定を心がけています。
万が一、お打ち合わせにない作業が発生した場合でも、必ず事前にお客様へ整理内容と費用面の両方を確認させていただいた上で作業を進めます。
清掃が基本料金に含まれる理由
なぜレリックでは清掃作業を基本料金に含めているのでしょうか。
それは、清掃こそが遺品整理の「仕上げ」であり、ご遺族様に安心していただくために欠かせない工程だと考えているからです。どんなに丁寧に家財を整理しても、最後に汚れや臭いが残っていては、ご遺族様の心の区切りもつきにくいものです。
私たちは、故人様が過ごされた空間を丁寧に整え、次のステップへと進んでいただくお手伝いをすることが使命だと考えています。だからこそ、清掃まで含めて「整理作業」として捉え、基本料金に組み込んでいるのです。
西尾市の現場で実施する具体的な清掃内容
基本清掃の詳細範囲
「実際にどこまで清掃してもらえるの?」
こちらも多くいただくご質問です。レリックが整理完了後に行う基本清掃の範囲を具体的にご説明します。
各居室の清掃
リビング、寝室、和室など、すべての居室に対して簡易清掃を実施します。家財搬出後に残る埃や小さなゴミ、床面の汚れなどを丁寧に取り除きます。
長年生活されていた空間には、家具の下や隅に埃が溜まっていることがよくあります。特に重い家具を動かした後は、長年蓄積された埃が目立つものです。私たちは掃除機やモップを使い、床面を中心に清掃を行います。
水回りの徹底清掃
特に重点を置いているのが、トイレ、キッチン、浴室といった水回りの清掃です。
水回りは生活感が最も残りやすく、汚れや臭いが発生しやすい場所です。例えばトイレでは、便器の内側はもちろん、床や壁の汚れも丁寧に拭き取ります。キッチンでは、シンク周りの水垢や油汚れ、排水口の清掃を行います。浴室は、浴槽や洗い場、排水口の汚れを除去します。
これらの清掃を行うことで、次の入居者様や内覧される方に不快感を与えることなく、物件をお引き渡しいただけます。
窓ふきで明るい印象に
見落とされがちですが、窓の清掃も重要です。
窓ガラスが汚れていると、室内全体が暗く見え、清潔感が損なわれます。レリックでは、各部屋の窓ガラスを拭き上げ、明るく清潔な印象に仕上げます。
特に西尾市のような地域では、潮風の影響で窓ガラスに塩分が付着することもあります。定期的に清掃されていなかった窓ガラスは、思った以上に汚れているものです。窓をきれいにするだけで、お部屋の印象は大きく変わります。
実際の作業事例：西尾市での賃貸物件整理
先日、西尾市内の賃貸アパートで遺品整理のご依頼をいただきました。
故人様は一人暮らしをされており、2DKの物件には30年近く分の家財が残されていました。ご遺族様は遠方にお住まいで、「できるだけ早く、きれいな状態で管理会社に返却したい」とのご希望でした。
整理作業では、まず貴重品や思い出の品を丁寧に捜索し、ご遺族様に確認いただきました。その後、家財を細かく分類し、リユース可能なものはリサイクル業者へ、不用品は適切に処分しました。
すべての家財を搬出した後、各部屋の清掃に取りかかりました。長年置かれていた家具の下には予想以上の埃が溜まっており、丁寧に掃除機をかけました。キッチンのシンクや浴室は、水垢とカビが目立っていましたが、専用の洗剤を使って磨き上げました。
作業完了後、管理会社の担当者様に立ち会っていただき、「これなら次の入居者募集もすぐに始められます」とお褒めの言葉をいただきました。ご遺族様からも、「遠方で何度も通えなかったので、一度で整理から清掃まで完了して本当に助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。
品質を支える「全スタッフ社員」体制
外部スタッフを一切使わない理由
レリックの清掃品質を支えているのが、「全スタッフ社員体制」です。
整理業者の中には、繁忙期にアルバイトや日雇いスタッフを使って作業を行うところもあります。しかし、大切なご遺品を扱う作業において、十分な教育を受けていないスタッフが入室することは、私たちの考え方にそぐいません。
レリックでは、室内に入る作業員は全員が正社員です。故人様のプライバシーを守り、ご遺品を丁寧に扱い、清掃作業も責任を持って行うために、この体制を徹底しています。
社員教育による品質の均一化
全員が社員であることのメリットは、品質の均一化です。
定期的な社内研修を通じて、整理作業の手順、ご遺族様への対応方法、清掃の技術などを共有しています。これにより、どのスタッフが担当しても、同じレベルの高品質なサービスを提供できるのです。
また、社員同士のコミュニケーションも密に取っており、「この汚れにはこの方法が効果的だった」「この清掃用具が使いやすい」といった現場のノウハウを共有しています。こうした積み重ねが、レリックの清掃品質を支えています。
近隣への配慮も徹底
社員体制のもう一つの利点は、近隣住民の方々への配慮です。
遺品整理の作業では、家財の搬出時に音が出たり、作業車両を駐車したりする必要があります。教育を受けた社員が作業を行うことで、ご近所への挨拶、騒音への配慮、清潔な身だしなみなど、細かな気配りができるのです。
実際に、西尾市での作業後に近隣の方から「丁寧な対応で安心しました」というお言葉をいただくことも多くあります。
環境に配慮したリサイクルが清掃品質を高める
細かな分類が清掃を楽にする
意外に思われるかもしれませんが、整理作業での仕分けの精度が、その後の清掃品質にも影響します。
レリックでは、資源循環型の遺品整理を実践しており、家財を少なくとも10品目から15品目に細かく分類します。例えば、紙類、プラスチック、金属、衣類、家電、書籍、食器など、それぞれを適切に分けてリユースやリサイクルに回します。
この細かな分類により、現場に残る「本当に廃棄しなければならないもの」は最小限に抑えられます。残置物が少なければ、その後の清掃作業も効率的に、そして徹底的に行うことができるのです。
リサイクルの実例
ある西尾市のお客様宅では、故人様が大切にされていた着物が多数ありました。
ご遺族様は「処分するのは忍びないけれど、引き取ることもできない」と悩まれていました。私たちは、着物を専門に扱うリサイクル業者と連携し、状態の良いものは次の方に使っていただけるよう手配しました。
このように、できる限り「捨てる」のではなく「次に活かす」ことを考えることで、環境にも優しく、ご遺族様の心の負担も軽減できます。そして、物が適切に分類・搬出されることで、清掃作業もスムーズに進むのです。
特殊清掃が必要なケースにもワンストップ対応
通常清掃では対応できない現場
残念ながら、孤独死や事故死などにより、通常の清掃では対応しきれない深刻な汚れや臭いが残ってしまうケースもあります。
死後発見までに日数が経過してしまった場合、室内は血液や体液で汚染され、強烈な悪臭や害虫が発生します。このような状況では、一般的な清掃方法では臭いや汚れを完全に除去することは不可能です。
レリックでは、こうした特殊な状況にも対応できる「特殊清掃・消臭・原状回復」サービスをワンストップで提供しています。
365日24時間対応の迅速性
特殊清掃が必要な現場では、スピードが重要です。
時間が経過すればするほど、汚染は広がり、臭いは染み付いていきます。また、近隣住民の方々への影響も懸念されます。
レリックでは、365日24時間体制で対応しており、ご連絡をいただいたら迅速に現場へ駆けつけます。臭いの元となる部分の回収、悪臭の除去、害虫の駆除など、専門的な技術を用いて原状回復を行います。
専門技術による原状回復
特殊清掃には、通常の清掃とは異なる専門的な知識と技術が必要です。
床や壁に染み込んだ体液を除去するためには、特殊な薬剤や機材を使用します。臭いの完全除去には、オゾン脱臭機などの専門機器も活用します。場合によっては、床材や壁材の一部を撤去・交換することもあります。
私たちには、こうした作業を行える経験豊富なスタッフが在籍しており、最善の原状回復方法を提案いたします。賃貸物件の場合でも、管理会社様や大家様にご納得いただける状態まで回復させることが可能です。
西尾市での特殊清掃事例
西尾市内の一軒家で、孤独死の特殊清掃を行ったケースがあります。
発見まで約2週間が経過しており、室内は深刻な状態でした。ご遺族様は「もう取り壊すしかない」と考えていらっしゃいましたが、私たちが現場を確認し、原状回復が可能であることをお伝えしました。
特殊清掃作業では、まず汚染された箇所の特定を行い、家財の処分と並行して清掃を進めました。床の一部は張り替えが必要でしたが、壁や天井は特殊洗浄により回復できました。オゾン脱臭機を数日間稼働させ、完全に臭いを除去しました。
作業完了後、ご遺族様からは「ここまできれいになるとは思わなかった。売却できそうで本当に助かった」と涙ながらに感謝の言葉をいただきました。
ご遺族様の安心を支える体制
想い出の品の徹底捜索
清掃作業の前に、私たちが最も大切にしているのが、故人様の想い出の品の捜索です。
通帳、印鑑、貴重品はもちろん、写真アルバム、手紙、日記など、ご遺族様にとって大切な品物を見つけ出すために、どのような状況のお部屋であっても時間をかけて丁寧に確認します。
「こんなものまで見つけてくれて」と驚かれることも少なくありません。ゴミ袋の中や、家具の隙間、押し入れの奥など、隅々まで確認するのがレリックのこだわりです。
自社祭壇での供養
処分する前に、故人様の想い出の品を心を込めて供養することも、私たちの大切な役割です。
レリックには自社祭壇が設けられており、提携している住職とレリックスタッフにより供養が執り行われます。ご希望があれば、ご遺族様の立ち合いも可能です。
「物を捨てる」のではなく、「供養して次に送り出す」という気持ちで作業を行うことが、私たちのサービスの根幹にあります。
女性整理人による配慮
「女性の一人暮らしだった部屋を、男性スタッフに見られたくない」
このようなご要望をいただくことがあります。レリックでは、女性整理人を同行させての対応も可能です。
見積もりから作業まで、女性スタッフが中心となって進めることで、ご遺族様の心理的な負担を軽減します。特に下着類や私物など、デリケートな品物の整理において、この配慮は多くの方に喜ばれています。
廃棄処理の透明性
最終的に廃棄処理となる品物についても、私たちは透明性を大切にしています。
一般廃棄物処理業者へ適正に依頼することはもちろん、ご希望があればお客様ご同乗の上、各自治体の廃棄物処理場へ搬入することも可能です。
「本当に適切に処分されているのか」という不安をお持ちの方もいらっしゃいますが、このように処分の過程まで確認いただけるため、安心してお任せいただけます。
まとめ：西尾市での遺品整理は清掃品質まで含めてお任せください
愛知県西尾市で遺品整理をご検討されている皆様へ。
私たち株式会社レリックは、家財の整理だけでなく、整理完了後の清掃作業まで一貫して責任を持って行います。各居室、水回り(トイレ・キッチン・浴室)、窓ふきまでを含む基本清掃は、すべて基本料金に含まれており、追加費用の心配はありません。
全スタッフ社員体制による高品質な作業、環境に配慮したリサイクル、特殊清掃へのワンストップ対応など、私たちは「物件を通常のお引渡しできる状態にする」ことに強いこだわりを持っています。
西尾市役所の相続贈与ガイドブックにも掲載されている信頼と実績をもとに、ご遺族様のお気持ちに寄り添った丁寧なサービスを提供いたします。
遺品整理や清掃でお困りのことがございましたら、年中無休・24時間受付、無料お見積りのレリックまでお気軽にご相談ください。ご遺族様が安心して次のステップへ進んでいただけるよう、私たちが誠心誠意サポートいたします。
―――――――――――――――――――
株式会社レリック（Relic）
年中無休・24時間受付・お見積り無料
📞 0120-12-4488
📩 無料お見積りフォーム：https://www.ihinseiri-relic.com/company/estimate.html
💬 LINEで写真送信簡単お見積り：https://line.me/R/ti/p/@337fgkdd
業務内容
生前の想い出整理・空家整理・遺品整理・相続支援整理R・特殊清掃・除菌脱臭・合同供養・生活消耗品の寄付（レリックの杜）・リサイクル回収・古物買取り・国内ネット販売・海外貿易事業・ハウスクリーニング・リフォーム
【公式SNS】
Facebook：https://www.facebook.com/ihin.seiri.relic/
TikTok：https://www.tiktok.com/@kazaiseiri.relic
―――――――――――――――――――
