特殊清掃の流れ

問合せ・無料見積り・ご契約

1お問合せ・無料見積りの予約

お問合せ・無料見積りの予約フリーダイヤルでの問合せ若しくは、ホームページ内のメール問合せフォーム より、ご連絡ください。フリーダイヤルについては、固定電話・携帯電話ともに無料にてご利用いただけます。

メール問合せフォームからの場合は、可能な限り詳細事項・連絡可能時間帯等を記入の上、送信してください。改めて担当スタッフより12時間以内に連絡させていただきます。

緊急の清掃依頼につきましては、直接フリーダイヤルにご連絡ください。特殊清掃道具をもって、見積り・清掃作業を行わせて頂きます。

電話でお問い合わせメールでお見積り

流れ

2現地でのヒアリング・無料見積り

現地でのヒアリング・無料見積り警察の方より入室許可が出ましたら、現地にて原状確認とお見積りを行います。

賃貸物件の場合では、管理会社様と賃貸契約書に基づきご遺族様の原状回復義務がどこまであるのか?どこまでの特殊清掃でお引渡しできるのか?を、しっかりと打合せも行います。混乱されているご遺族様に代わり、レリックにて管理会社様との打合せも対応させて頂きます。その後、ご遺族様に寄り添った、最適なお見積りを提示させて頂きます。
遺品整理の同時見積りも対応させて頂きます。

流れ

3ご契約

ご契約無料見積りにて提示させていただいた内容にて納得いただけましたら、ご契約となり、注文書へサインを頂きます。その後、ご依頼者様の作業ご希望日時の確認と調整をさせて頂きます。

作業当日の立会が困難な場合は、事前に鍵をお預かりさせて頂き、作業させていただくことも可能です。その際お預かりした鍵は厳重に金庫にて保管させていただきます。

清掃作業当日の流れ

4初期除菌消臭

初期除菌消臭感染予防の為に、防護服着用の上、入室と同時に除菌剤・消臭剤を室内全体に噴霧していきます。

流れ

5遺品整理・初期特殊清掃

遺品整理初期消臭をした後は、遺品整理を行います。
特殊清掃を必要とするお部屋では、様々な家財道具にも臭いが吸着します。また、害虫によって血液体液が家財道具にも付着しますので、特殊清掃のみのご依頼以外は、先行して遺品整理を行わせて頂きます。
状況によっては、先に汚れてしまった部分(お布団や衣類等)の、撤去と初期清掃を行う場合もあります。

流れ

6特殊清掃

特殊清掃季節やお亡くなりになられた場所などの状況によって、特殊清掃の内容は大きく変わってきます。
お布団でお亡くなりになられていた場合、発見までの日数によっては、床面・床下にまで、血液体液が流れ染み込んでしまう事もあります。
レリックでは、床下まで流れ込んでしまった血液・体液、また害虫を駆除していく為に、室内の構造などを管理会社様・大家様にも確認を取り、特殊な薬剤を使用し、徹底的に清掃していきます。

流れ

7特殊清掃に伴う部分解体

特殊清掃に伴う部分解体状況によって変わりますが、薬剤での特殊清掃のみでは、清掃しきれない部分については、部分的に床面等を解体し、細部にわたって清掃していきます。

流れ

8オゾン消臭・除菌

オゾン消臭・除菌特殊清掃が完了しましたら、高性能オゾン消臭器にて、徹底的に消臭作業を行います。
レリックでは、これまで業界内にて良いとされていたオゾン消臭機に比べ、約12倍の効果を持つオゾン消臭機を導入しております。オゾンを使用するのは、臭いの元となる物を分解処理する為に使用し、オゾンショックトリートメント法にて、消臭していきます。
消臭後には、室内の消毒作業となります。解体場所はもちろんですが、室内全体の消毒を行います。

流れ

9お引渡し・ご精算

お引渡し・ご精算特殊清掃・消臭作業・遺品整理が完了しましたら、お引渡し・ご精算となります。
お引渡し時には、管理会社様の立会もお願いさせて頂く場合もありますが、その際には、事前にお伝えさせて頂きます。
ご精算は、現金・お振込・クレジット決済にて精算とさせて頂きます。
クレジットカード決済

流れ

10部分解体後のリフォーム・原状回復

部分解体後のリフォーム・原状回復特殊清掃による、部分解体をさせて頂いた個所の原状回復やリフォームを必要とする場合には、別途お見積りさせて頂きます。
事前に管理会社様より依頼のあった場合は、特殊清掃のお見積り時に合わせて原状回復・リフォームのお見積りをさせて頂きます。

レリックは年中無休・24時間受付・お見積り無料

フリーダイヤル 0120-12-4488

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