愛知県岡崎市(家財整理・遺品整理)

お客様の声

数ある遺品整理会社のホームページがある中、レリックにお声がけいただき、お見積り・遺品整理のお手伝いをさせて頂きました。

担当スタッフ:神野
捜索品:貴重品

問1 レリックを何で知って頂けましたか?   
☑ホームページ □知人紹介( 〇〇 様)□チラシ □テレビ・ラジオ(    )
□タウンページ(空き家整理の〇〇からの紹介)□その他

問2 ホームページなどで検索された方は、どの様なキーワードで検索されましたか?
   遺品整理 
   
問3 お見積りから作業当日の担当スタッフ・整理作業の対応は如何でしたか?
  ☑大変良かった  □良かった  □普通  □悪い  □とても悪い

※ご感想をお願いいたします。
できるだけ早くということに対応していただき、和ダンス大変だったと思います。
リサイクルしていただけることが良かったです。

問4 その他、全体を通してのご意見・ご感想をお願いいたします。
こられた時は、名古屋ナンバーだったので、おどろきましたが、どうリサイクルされるのかを聞いてよかったです。
こういう事は、プロにお願いするのが一番ですね。

問5 作業中のお写真についてレリックのホームページ・パンフレット等に掲載させて頂いても宜しいでしょうか?
※個人が特定される様な情報はモザイク処理をします。
□大丈夫  ☑匿名なら可  □掲載不可 

問6 アンケートの内容をレリックのホームページ・パンフレット等に掲載させて頂いても宜しいでしょうか?
※個人が特定される様な情報はモザイク処理をします。
□大丈夫  ☑匿名なら可  □掲載不可 

作業担当者からのメッセージ

ホームページからのお問合せを頂きました。
着物の着付け教室をされていたお部屋のお片付けで、レリックに問合せ頂く前に、複数社問い合わせを行っていたとのことでした。
基本的には、買取業者様へ問合せしていたようですが、どこの業者も着物の買取りはするが、貴金属などの買取希望品はないか?といった、お客様が求められている事とは離れた質問をされていたとのことです。

私の方で、電話対応をさせて頂き、どの様な整理作業を行っていくのかをご説明させて頂き、且つ、お着物やご希望の買取可能な品物の査定、買取不可なものでも、どの様にリサイクルさせて頂くのかを説明させて頂いたところ、他に問合せされていた業者様を全てキャンセルされて、レリックにお任せ頂く事となりました。

急ぎでの整理作業をご希望で、お見積りから2日後の作業となりました。
整理作業中も、お客様との会話が途切れず、穏やかな雰囲気の中、作業を進めさせて頂き、とても喜んで頂く事ができました。
お引渡し時には、コーヒー・お菓子など、差し入れも頂き、感謝申し上げます。

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