遺品整理という仕事は、単なる片付け作業ではありません。故人様が生前大切にされていた品々を扱い、ご遺族様の想いに寄り添いながら、次の世代へとつなげていく責任ある仕事です。
私たち株式会社レリックは、愛知県知多市を含む中部地区で、遺品整理と特殊清掃を専門に手がけています。今回は、私たちが実践している資源循環型の遺品整理について、詳しくご紹介させていただきます。
なぜ今、資源循環型の遺品整理が必要なのか
環境問題への真剣な取り組み
日本政府は2050年までにカーボンニュートラルを実現するという大きな目標を掲げています。そして2030年度の削減目標達成に向けて、国民運動「デコ活」を推進しています。
私たちレリックは、この「デコ活」の宣言企業として環境省に登録されています。遺品整理という業務を通じて、社会的責任を果たすことが私たちの使命だと考えているからです。
これまで多くの遺品整理では、残された品々の大半が廃棄物として処理されてきました。しかし、地球環境の保全が待ったなしの状況にある今、この流れを変えなければなりません。
廃棄物ではなく資源として捉える視点
私たちが目指しているのは「資源循環型の遺品整理」です。これは遺品を最大限にリユース、つまり再利用し、リサイクル、つまり再生利用に回すことで、最終的に廃棄される量を極限まで減らすという考え方です。
例えば、ある知多市のお客様の現場では、故人様が大切にされていた食器類がたくさん残されていました。ご遺族様は「古いから全部捨てるしかない」と思われていましたが、私たちが確認したところ、状態の良い食器が多数ありました。
これらは寄付活動を通じて必要とされている方々のもとへ届けられ、新しい場所で再び使われています。こうした取り組みが、環境保護とご遺族様の費用負担軽減の両方を実現するのです。
ご遺族様の負担を減らすために
遺品整理では、リユースやリサイクル、そして買取を徹底することで、ご遺族様の費用負担を軽減することができます。細かく仕分けを行い、それぞれに適した処理方法を選択することで、廃棄物処理費用を大幅に削減できるのです。
実際に半田市での空家整理のご相談では、丁寧な仕分けにより、当初の見積もりから20万円以上費用を削減できたケースもあります。環境への配慮と経済的なメリットは、決して相反するものではないのです。
知多市における徹底した仕分けと分類技術
地域密着だからこそできるきめ細かい対応
私たちの中部本社は、名古屋市、東海市、刈谷市、西尾市、豊橋市といった地域と共に、知多市も対応地区としています。地域に根差したサービスを長年提供してきたからこそ、知多市特有の事情やニーズも理解しています。
知多市での遺品整理では、近隣住民への配慮も大切です。集合住宅での作業の場合は特に、作業前に近隣への挨拶を行い、作業時間や搬出方法についても事前にお知らせします。
地域の皆様との信頼関係を大切にしながら、一つ一つの現場に真摯に向き合っています。
10品目から15品目への細分化で廃棄物を激減
私たちの資源循環型整理を支えているのは、圧倒的に細かい分類技術です。一般的な整理業者では家財の仕分けが大まかになりがちですが、私たちは少なくとも10品目から15品目に細かく分類していきます。
具体的には、貴重品、供養品、形見分けの品、リユース品、リサイクル品、鉄製品、電化製品、紙くず、木製品、プラスチック製品、貿易品、買取品といった分類です。
例えば紙くずひとつとっても、雑紙、新聞、雑誌、古本に分けます。鉄製品もアルミとスチールを分別します。この細かな作業があるからこそ、本来廃棄物となってしまうものが、価値ある資源として生まれ変わるのです。
買取による費用相殺のメリット
遺品の中には、再販価値を持つものも少なくありません。私たちは買取品も細かく仕分けし、適正に査定させていただきます。
買取品があると判断された場合、その金額は最終的なお見積金額から相殺されます。東海市でのご依頼では、故人様が収集されていた切手コレクションや古い家具が買取対象となり、整理費用の半分近くを相殺できたこともありました。
資源循環を促進しつつ、ご遺族様の費用負担を軽減するという二重のメリットを、私たちは大切にしています。
最終的に廃棄処理となる品物についても、適正な処理を行います。一般廃棄物処理業者へ依頼するか、お客様ご同乗の上で各自治体の廃棄物処理場へ搬入します。
想いを大切にする専門家としての姿勢
徹底的な捜索で想い出を届ける
遺品整理の最大の難しさは、単なるモノの処分ではなく、故人様とご遺族様の想い出を扱う作業である点にあります。
私たちは室内に遺された多くの家財の中から、大切なご遺品や想い出の品物の捜索に徹底的に時間をかけます。離れて暮らされていた場合、お家のどこに貴重品があるのか、何が想い出の品物として保管されているのか、ご遺族様が把握されていないことも少なくありません。
刈谷市でのご依頼では、ご遺族様が諦めかけていた結婚指輪を、タンスの引き出しの奥から発見できたことがあります。ご遺族様の涙ながらの感謝の言葉は、今も私たちの胸に深く刻まれています。
どのような状況のお部屋であっても、品物を一つ一つ手に取り、中身を確認していきます。故人様・ご遺族様方の想い出を、一つでも多く届けることが私たちの使命です。
全員社員体制による安心と責任
遺品整理業者の中には、整理作業を外部スタッフに委託している業者も存在します。しかし私たちレリックでは、ご依頼者様の大切な想い出の品物を責任をもって整理するため、整理作業において室内に外部のスタッフを入室させることは一切ありません。
整理作業にあたる全スタッフが社員であり、常に教育を受けています。経験豊富なスタッフだからこそ、どのような状態のお部屋であっても、一つ一つ丁寧に作業を行わせていただきます。
社員体制にこだわる理由は、品質の担保だけではありません。個人情報や貴重品の取り扱いにおいても、高い責任感を持って対応できるからです。
女性スタッフによる配慮ある対応
ご遺族様の様々な状況や希望に応える体制も整えています。「女性宅を整理してほしい」「男性スタッフにはあまり見られたくない」といった要望がある場合、見積りから作業まで、女性整理人を同行させての対応が可能です。
お問い合わせの際に「女性スタッフでお願いします」とお伝えいただければ、柔軟に対応させていただきます。
合同供養による心の整理
遺品を処分する前に、故人様やご依頼者様の想い出の品物に対して、心を込めて供養をさせていただきます。
私たちには自社祭壇が設けられており、提携している住職と弊社スタッフにより供養が行われます。合同供養には立ち合いも可能です。ただし合同供養日の指定はできませんので、予めご了承ください。
西尾市でのご依頼では、故人様が長年愛用されていた着物を供養させていただきました。ご遺族様からは「きちんと供養してもらえて、気持ちの整理がついた」とのお言葉をいただきました。
透明性の高い料金体系と専門技術
追加料金一切なしの明確な料金
遺品整理業者を選ぶ際、最も不安視されるのが費用と追加料金です。私たちの料金体系は明確です。
整理作業に対する基本料金の中には、仕分け費用、梱包費用、資材費用、車両費、養生作業費、回収費、清掃作業費が全て含まれております。ただしオプション、特定家庭用機器、および消費税は含まれていません。
そして私たちは、お見積り時にしっかりと打ち合わせを行い、作業完了後の追加料金は一切いただきません。整理業者の中には「ご不要物が想像より多かった」「この部分は見落としていた」などを理由に追加料金を請求するケースがあるようですが、私たちでは追加料金を請求することは一切ありません。
お打ち合わせにない作業が発生した場合でも、事前にお客様へ整理内容と費用面の両方を確認させていただいた上で、整理を行わせていただきます。
整理後の清掃で物件を引渡し可能に
遺品整理や生前整理が完了した後には、しっかりとした清掃作業が行われます。基本的には各居室、水回り、窓ふきを行わせていただきます。
特に賃貸物件の場合は、この清掃作業により、大家様や管理会社様へ通常のお引渡しができる状態となります。豊橋市での賃貸物件の整理では、清掃まで含めて対応したことで、管理会社様から追加のクリーニング不要との判断をいただき、ご遺族様の負担をさらに軽減できました。
特殊清掃へのワンストップ対応
遺品整理と密接に関わるのが特殊清掃です。知多市周辺においても、孤独死や事故などによりお亡くなりになり、死後発見までに日数が経過してしまった場合のご相談が増えています。
私たちは、孤独死、自殺、他殺、事故などによりお部屋が血液や体液で汚れてしまい、悪臭や害虫が発生してしまったお部屋を、特殊技術により清掃する特殊清掃にワンストップで対応いたします。
迅速かつ丁寧に、臭いの元となる部分の回収、悪臭、害虫の除去を行い、経験豊富なスタッフにより最善の原状回復方法を提案します。特殊清掃も365日24時間受付で対応しています。
知多市から始まる持続可能な遺品整理
お客様の想いに沿うプランを提案
知多市で遺品整理を考えた際、どこに頼むかは非常に重要な選択です。私たちは遺品整理の流れを明確化し、ご予算や日程など、お客様の想いに沿うプランをご提案します。
遺品整理作業はご遺族様と合同で行うことも、大変な部分だけを私たちに任せることも可能です。お客様のご状況に合わせて、柔軟に対応させていただきます。
資源循環型整理が未来を創る
遺品整理を通じて、故人様との想い出の品物を守りながら、地球環境にも貢献する資源循環型整理は、これからの社会に必須の取り組みです。
私たちの少なくとも10品目から15品目にも及ぶ徹底した分類と、リユース・リサイクルの徹底は、知多市から排出される廃棄物を減らし、資源を最大限に活用する持続可能な社会への貢献に直結しています。
遺品整理は、故人様の人生を形づくったモノに、再び新しい命を吹き込むプロセスです。それは同時に、次の世代へより良い環境を残していく取り組みでもあります。
いつでもご相談ください
ご相談やお見積りは年中無休・24時間受付、無料で行っています。知多市での遺品整理でお悩みの際は、ぜひ私たち株式会社レリックにご相談ください。
一つ一つの現場に真摯に向き合い、ご遺族様の想いに寄り添いながら、環境にも配慮した資源循環型の遺品整理を実現してまいります。故人様が大切にされていた品々を、最後まで丁寧に扱うこと。それが私たちの変わらぬ信念です。
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