静岡県浜松市（遺品整理・家財整理）

作業担当者からのメッセージ

今回のお客様は、レリックが提携させて頂いている、企業向けの福利厚生サービス団体様からの紹介で、静岡県浜松市での遺品整理でした。

お見積りの際には、ご依頼者様とお子様とお越しいただき、どの様な整理作業をご希望されているかをヒアリングさせて頂きました。
お子様は、知らないおじさんがいることに緊張し、少し照れているような感じでしたが、何とか心開いてくれないかと、ご依頼者様とお話をしつつも、お子様とも会話を進めていると、お見積り終了時には、ハイタッチをしてくれるまで、心を開いてくれました。

物件は、３DKの賃貸物件でしたが、賃貸物件の家財整理で気を付けなければならない事は、もともとついていた設備の有無です。
エアコンや照明など、元々の設備の場合は、必ず残しておかなければ、明け渡しの時に原状回復費用を請求されてしまう可能性があるので、注意が必要です。

そして、今回のお家は、もともとご依頼者様も住まわれていたお家だったため、ご依頼者様の子供の時の想い出の品物がとても多く残されていました。
お母様からすれば、子供の想い出の品物はずっと残しておきたいという気持ちがどこのご家庭でもあるんだと思います。
ご依頼者様の使われていたお部屋にも想い出の品物は多く残されていましたが、幼少期の想い出の品物などは、お母様のお部屋からも見つかり、お引渡し時に、全てご確認いただき、必要・不要の判断を頂きました。

レリックでは、見積もり担当者が作業責任者として定めておりますが、やはりお見積り時にお客様とお話させて頂いた内容から感じ取る想いがとても重要で、家財を片付けるだけではなく、整理作業から、一つでも多くの想い出をお届けすることがどれだけ重要なのかを、改めて感じたご依頼となりました。

作業完了時には、お子様と会うことはできませんでしたが、またお困りの際にお声がけいただき、再開できればなと感じました。

この度は、有難うございました。