沖縄県那覇市（家財整理・生前整理）

作業担当者からのメッセージ

インターネットにて、安心して任せられる家財整理業者を探している中、弊社ホームページに辿り着いた。という事で、一戸建て住宅の家財整理をご用命頂きました。


捜索品：現金・写真・重要書類


今回は祖父母が所有の一戸建て住宅のお片付けのご依頼でした。
祖父母はこの度、施設に入所されるので、リフォームしてご依頼者様にて入居するという事でした。
当初は奥様が貴重品を確認しながら片付けていたそうですが、かなりの物量で時間も掛かり過ぎて、心が折れ、これは業者さんに依頼するしかない。
と、インターネットにて検索したところ、弊社に辿り着いたそうです。

現地にてお見積の際、弊社ホームページやユーチューブ動画など確認して、レリックさんなら安心して依頼できる。と判断したのでお願いします。とのお言葉を頂きました。
確かに物量が多く、トラブルが無いように残すもの・処分するものの確認をしっかり行いました。
ある程度、確認済みなので、貴重品は殆ど無いと思います。というお話でした。

作業を開始すると、本棚から400万円が出てきたため、すぐに連絡を入れ、取りに来てもらいました。
ちゃんと確認したつもりなのに、どこにあったんですか？という驚きの反応でした。
その後も、お写真や小銭など発見し、お返しすることができました。

日数が掛かりましたが、トラブルもなく、無事に作業を完了。
引き渡し時には、スタッフ皆さんでお使いください。と謝礼を頂きました。
大変に有難い事でもあり、お客様に求められたサービスを十分にご提供できたのかな。
と、確認できる瞬間でもありました。

今後もお客様の立場で、問題意識を持ち最善のサービスを提供できるよう努めてまいります。