遺品整理レリック名古屋市中区(家財整理・生前整理)
お客様の声
レリックが提携させて頂いている、サービス付き高齢者住宅の職員の方よりご紹介いただき、家財整理・生前整理のご依頼を頂きました。
担当スタッフ：神野
問１ レリックを何で知って頂けましたか？
□ホームページ ☑知人紹介（サービス付き高齢者住宅職員様）□チラシ □テレビ・ラジオ（ ）
問２ ホームページなどで検索された方は、どの様なキーワードで検索されましたか？
（例 遺品整理 名古屋）
問３ お見積りから作業当日の担当スタッフ・整理作業の対応は如何でしたか?
☑大変良かった □良かった □普通 □悪い □とても悪い
※ご感想をお願いいたします。
日程の調整と、荷物の急な変更にも関わらず、その都度対応してくださってありがたかったです。
問４ その他、全体を通してのご意見・ご感想をお願いいたします。
片付けているうちに、取っておくもの、処分するもの、迷いが生じてしまい、変更がありました。
通常の引っ越しであればできないことですが、臨機応変な対応に感謝します。
自分の終活にもまたお願いしたいと思います。
問５ 作業中のお写真についてレリックのホームページ・パンフレット等に掲載させて頂いても宜しいでしょうか？
※個人が特定される様な情報はモザイク処理をします。
□大丈夫 ☑匿名なら可 □掲載不可
問６ アンケートの内容をレリックのホームページ・パンフレット等に掲載させて頂いても宜しいでしょうか？
※個人が特定される様な情報はモザイク処理をします。
□大丈夫 ☑匿名なら可 □掲載不可
作業担当者からのメッセージ
今回、家財整理及びお引越しの対応をさせていただきましたが、お見積り時にはお引越しされるもの、ご不要なモノとを細かくご指示いただけました。
しかし、どのお客様であっても、ご自身で仕分けを行っていけばいくほど、「これも持っていこう！」「これはやっぱりいらないかな？」など、お悩みになられる方が大半です。
レリックの家財整理では、全てはお客様の最終判断に寄り添って対応させて頂きます。
気持ちは変化するものだし、後悔されてしまう家財整理は、プロの整理会社として提供したくない気持ちがあります。
お悩みの際の助言は丁寧に行わせて頂きますが、我々の判断でいる・いらないは決して決めることはできません。
今回のお客様も、ご自宅への配送でしたので、ご自宅の整理も若干必要となります。
整理させて頂く物量は若干変動し、家電品処分の追加等もありましたので、お見積金額と追加分の費用を頂くこととなりましたが、喜んでいただけたことに、とてもうれしく思います。
サービス付き高齢者住宅の職員様にも、お引き渡しで喜んでいただくこともでき、今後も、お困りの方へ細部にわたりサポートさせて頂きます。