
愛知県豊橋市で遺品整理をお考えのご遺族の皆様へ。故人様のお部屋の状態は、一軒一軒異なります。長年丁寧に整理されていたお部屋もあれば、様々なご事情で家財が積み重なってしまったお部屋、あるいは特殊な清掃が必要なお部屋もあります。
株式会社レリックでは、豊橋市を含む中部地区で数多くの現場を経験してきました。その中で私たちが自信を持ってお伝えできるのは、「どんな状態のお部屋でも対応可能」ということです。
この記事では、なぜレリックがあらゆる状態のお部屋に対応できるのか、その理由と具体的な取り組みについて詳しくご説明します。
豊橋市での豊富な実績と対応力
中部地区全域をカバーする広域対応
レリックは愛知県名古屋市に中部本社を置き、豊橋市をはじめ東海市、刈谷市、西尾市、知多市、半田市など、愛知県内の広範囲でサービスを提供しています。さらに岐阜県、三重県、静岡県浜松市など、中部地区全域からご相談をいただいています。
なぜ広域対応が重要なのでしょうか。それは、地域によって住宅事情や気候条件が異なり、それぞれの地域特有の課題があるからです。豊橋市は温暖な気候で知られていますが、夏場の高温多湿は遺品整理の現場では特に注意が必要な要素となります。
私たちは豊橋市内のマンション、一戸建て、アパートなど、様々な物件タイプでの作業実績があります。市街地の集合住宅から郊外の一軒家まで、それぞれの立地や建物の特性に応じた最適な作業方法をご提案できます。
環境への配慮を実践する企業姿勢
レリックは環境省が推進する「デコ活」の宣言企業として登録されています。デコ活とは、カーボンニュートラル目標達成のための国民運動のことです。
遺品整理というと、すべて廃棄するイメージを持たれる方もいらっしゃるかもしれません。しかし実際には、故人様が大切にされていた品物の多くは、まだ十分に使える状態です。私たちはこうした品物を最大限リユース・リサイクルすることで、廃棄物を減らし、持続可能な社会づくりに貢献しています。
「故人の物を大切に扱ってほしい」というご遺族様のお気持ちと、「資源を無駄にしない」という環境への配慮。この両方を実現することが、私たちの使命だと考えています。
全スタッフ社員体制が実現する安心感
外部スタッフを一切使わない理由
遺品整理業界では、繁忙期にアルバイトや業務委託のスタッフを使用する業者も少なくありません。しかしレリックでは、お客様のお部屋に入るのは、常に教育を受けた正社員のみです。
なぜ私たちがこの体制にこだわるのか。それは、遺品整理が単なる「片付け作業」ではないからです。
お部屋の中には、故人様の人生が詰まっています。大切な思い出の品、重要な書類、貴重品など、ご遺族様にとってかけがえのないものが、どこにあるかわからない状態で残されています。だからこそ、責任を持って丁寧に扱える信頼できるスタッフでなければなりません。
実際に豊橋市内での作業で、タンスの引き出しの奥から現金や通帳が見つかったり、思い出のアルバムが押し入れの奥深くに保管されていたりするケースは珍しくありません。こうした大切な品を確実にご遺族様にお届けできるのは、訓練された社員だけです。
一つ一つ手に取る丁寧な作業
私たちの作業の基本は、「どのような状態のお部屋であっても、品物を一つ一つ手に取り、中身を確認する」ことです。
例えば、雑誌や新聞が山積みになっているように見える場所でも、その間に重要な書類や現金が挟まっていることがあります。衣類が詰まった段ボールの底に、貴重なアクセサリーが眠っていることもあります。
一見すると「すべて不用品」に見える状態のお部屋でも、私たちは決して見落とすことなく、丁寧に確認していきます。この作業には時間がかかりますが、「見つかってよかった」というご遺族様の安堵の表情を拝見すると、この姿勢の大切さを改めて実感します。
徹底した貴重品と思い出の品の捜索
豊橋市内での実際の事例をご紹介します。あるお客様は、故人様が「大切なものを家のどこかに隠している」とおっしゃっていたものの、具体的な場所がわからないというご相談でした。
私たちは通常の作業よりもさらに時間をかけて、家中を丁寧に確認しました。その結果、仏壇の奥に隠されていた古い菓子缶の中から、故人様が大切にされていた戦時中の写真や手紙、そして数十万円の現金が見つかりました。
ご遺族様は「専門の方に依頼して本当によかった。自分たちだけではとても見つけられなかった」と涙ながらに感謝してくださいました。
このように、離れて暮らしていたご遺族様が把握されていない貴重品が、家財の中に紛れているケースは決して珍しくありません。だからこそ、私たちは徹底的に時間をかけて捜索を行うのです。
あらゆる困難な現場に対応する専門技術
大量の家財があるお部屋への対応
「家中が物で埋め尽くされている」「どこから手をつけていいかわからない」。こうした状態のお部屋のご相談も、豊橋市内で数多くいただきます。
いわゆるゴミ屋敷状態になってしまったお部屋でも、私たちは冷静に状況を把握し、最適な作業計画を立てます。まず玄関から動線を確保し、搬出ルートを作ります。その後、部屋ごとに優先順位をつけて、系統的に整理を進めていきます。
大量の家財がある場合、作業には数日かかることもあります。しかし焦って作業を進めれば、大切な品物を見逃すリスクが高まります。私たちは時間をかけてでも、確実に一つ一つ確認しながら作業を進めます。
また、大量の家財を運び出す際は、建物や共用部分を傷つけないよう、養生をしっかり行います。マンションなどの集合住宅では、エレベーターや廊下の保護も欠かせません。
細かな仕分けで廃棄物を最小化
レリックの仕分けは、他社と比べて非常に細かいのが特徴です。最低でも10品目から15品目に分類します。
具体的には、貴重品、リユース可能な家具や家電、リサイクルできる紙類、鉄製品、電化製品、木製品、プラスチック製品、貿易品として輸出できるもの、買取可能な品物などに分けていきます。
「なぜそこまで細かく分けるのか」とお客様から質問されることがあります。答えは明確です。細かく分類することで、それぞれに最適な処理ルートに振り分けられ、結果として廃棄物を大幅に減らせるからです。
実際に、当初「全部廃棄になる」と思われていたお部屋でも、丁寧に仕分けることで廃棄物の量が半分以下になることも珍しくありません。これは環境への配慮だけでなく、お客様の費用負担の軽減にもつながります。
特殊清掃が必要な現場にも対応
大変心苦しい状況ですが、孤独死や事故により、特殊な清掃が必要になってしまった現場もあります。豊橋市内でも、そうしたご相談をいただくことがあります。
このような現場は、通常の清掃業者では対応できません。血液や体液による汚染、悪臭、害虫の発生など、専門的な知識と技術、そして特殊な機材が必要だからです。
レリックでは、特殊清掃・消臭・原状回復までワンストップで対応いたします。365日24時間体制で対応可能ですので、発見後すぐにご連絡いただければ、迅速に駆けつけます。
発見までの日数が経過すればするほど、臭いや汚染の範囲は広がります。私たちは臭いの元となる部分を特定し、専門的な薬剤と機材を使って、徹底的に除去します。床や壁の解体が必要な場合も、原状回復まで責任を持って対応いたします。
こうした現場では、ご遺族様の心理的な負担も大きいものです。私たちが代わりに対応することで、少しでもご遺族様の負担を軽減できればと考えています。
作業後の清掃クオリティまで保証
基本料金に含まれる徹底清掃
遺品の整理が終わった後、お部屋はどうなるでしょうか。家財を運び出しただけでは、床にほこりが残り、水回りも汚れたままです。
レリックでは、基本料金に清掃作業費がすべて含まれています。追加料金は一切いただきません。
清掃の内容は、各居室の掃き掃除と拭き掃除、トイレ・キッチン・浴室などの水回りの清掃、窓拭きなどです。賃貸物件の場合は、大家様や管理会社様に通常の状態でお引き渡しできるレベルまで仕上げます。
豊橋市内のある賃貸マンションでの事例です。長年住まれていた故人様のお部屋は、家財が多く、長期間掃除ができていない状態でした。ご遺族様は「原状回復に別途費用がかかるのでは」と心配されていました。
しかし、私たちが遺品整理と同時に徹底的に清掃を行った結果、管理会社様から「この状態であれば通常のクリーニング費用のみで大丈夫です」と言っていただけました。ご遺族様からは「想定より費用が抑えられて助かりました」と喜んでいただけました。
次のステップへスムーズに進めるために
お部屋を整理する目的は、ご遺族様によって異なります。賃貸物件を退去する、実家を売却する、リフォームして住み続けるなど、様々です。
どのケースでも、整理後のお部屋が清潔な状態であることが、次のステップへスムーズに進むための前提条件です。私たちは単に物を運び出すだけでなく、お部屋を「次の段階へ進められる状態」にすることまでを、責任範囲として考えています。
料金の透明性と安心の保証制度
追加料金は一切なしの明確な料金体系
遺品整理を依頼する際、多くのご遺族様が不安に感じるのが料金面です。「見積もりより高くなるのでは」「作業後に追加請求されるのでは」といった心配の声をよく耳にします。
レリックでは、作業完了後の追加料金は一切いただきません。これは明確にお約束します。
お見積もりの段階で、お部屋の状態をしっかり確認し、必要な作業内容と料金をご提示します。万が一、作業中に想定外の状況が発生した場合も、事前にお客様に内容と費用をご説明し、ご了承いただいてから作業を進めます。
業界では残念ながら、「当初の見積もりは安かったが、作業後に高額な追加請求をされた」というトラブルも報告されています。私たちは、そうした不透明な料金体系とは一線を画し、常に明確で誠実な対応を心がけています。
買取による費用相殺システム
遺品の中には、まだ価値のある品物が含まれていることがあります。家具、家電、ブランド品、骨董品、貴金属などです。
レリックでは、買取可能な品物がある場合、その金額をお見積もり金額から相殺させていただきます。これにより、実質的な費用負担を軽減できます。
豊橋市内での実際の事例では、整理作業の見積もりが30万円だったところ、故人様が収集されていた切手や古銭、状態の良い家具などを買い取らせていただき、最終的なご請求額を20万円に抑えられたケースもあります。
ご遺族様としても、「故人が大切にしていたものが、誰かに使ってもらえる」という安心感と、「費用も抑えられる」という実利的なメリットの両方を得られます。
ご遺族様に寄り添う心配り
合同供養で故人様をお送りする
遺品整理で最も心が痛むのは、故人様の思い出の品を手放さなければならないときです。
レリックでは、処分が必要な思い出の品について、レリック社内に設けている自社祭壇にて、提携している住職とスタッフが合同供養を行っています。
ご遺族様の立ち会いも可能です。供養の日程は当社で決定させていただきますが、故人様とご遺族様の想いを大切に、心を込めて供養させていただきます。
「物だとわかっていても、やはり捨てるのは忍びない」というご遺族様のお気持ちを、私たちは十分に理解しています。供養という形で区切りをつけることで、少しでも心の整理がつけばと願っています。
女性スタッフによる対応も可能
「故人は女性なので、できれば女性スタッフに対応してほしい」「男性スタッフには見られたくないものがある」といったデリケートなご要望をいただくこともあります。
レリックでは、女性整理人を同行させての対応が可能です。お見積もりから作業まで、女性スタッフが中心となって対応させていただきます。
女性ならではの視点で、細やかな配慮を持って作業を進めます。下着類や化粧品など、女性特有の品物の扱いについても、丁寧に対応いたします。
近隣への配慮も忘れずに
遺品整理の作業では、大きな家具や家電を運び出すため、どうしても音が出たり、トラックの駐車が必要になったりします。
レリックでは、作業前に近隣の方々へのご挨拶を行います。作業の日程や時間帯をお知らせし、ご迷惑をおかけする旨をお伝えします。
特に集合住宅では、共用部分の使用について、管理組合や管理会社への事前連絡も欠かしません。エレベーターの予約や、駐車スペースの確保なども、適切に対応いたします。
豊橋市内のあるマンションでの作業後、隣室の方から「静かに丁寧に作業されていて、全く気にならなかった」とお褒めの言葉をいただいたこともあります。
作業を終えた後も、ご近所との関係は続きます。特に実家の整理などで、今後も地域との関わりが続く場合は、近隣への配慮が非常に重要です。私たちはそのことを常に心に留めて作業を行っています。
豊橋市での遺品整理はレリックにお任せください
故人様のお部屋の状態がどのようなものであっても、私たちレリックは、経験豊富な社員スタッフが責任を持って対応いたします。
一つ一つの品物を丁寧に手に取り、大切な遺品や思い出の品を徹底的に探します。大量の家財がある場合も、特殊清掃が必要な場合も、ワンストップで対応可能です。
明確な料金体系で、追加料金は一切いただきません。環境に配慮した資源循環型の整理を実践し、廃棄物を最小限に抑えます。
豊橋市で遺品整理をお考えのご遺族様、どんな小さなことでも構いません。まずはお気軽にご相談ください。
年中無休・24時間受付、無料お見積もりを行っています。お客様のご予算や日程、そして何よりも故人様とご遺族様のお気持ちに寄り添ったプランをご提案させていただきます。
故人様が過ごされたお部屋を、心を込めて整理させていただきます。それが、長年この仕事に携わってきた私たちの使命です。
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